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微信转账给商家但他们没发货,怎么投诉?

吴亮律师2025-07-16宁波镇海区刑事律师

微信转账后商家未发货,可投诉维权。依据《消费者权益保护法》,商家需履行发货义务,否则消费者有权投诉。不及时处理可能导致钱款损失,影响消费体验。
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投诉商家未发货,常见方式有向消协投诉或法院起诉。建议先尝试与商家沟通协商,无果后再选择投诉或法律途径,以确保权益得到保障。
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商家不发货可投诉。操作如下:1.与商家沟通,要求发货或退款;2.若沟通无果,向消协投诉,提供交易证据;3.消协处理不佳,可准备材料,向法院起诉,维护权益。

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