如何处理购物退款后运费未退还的问题?
时间:2025-05-15|栏目:宁波镇海区刑事律师|
问题可解决,依据《消费者权益保护法》,卖家应退运费。不退可投诉消协。不及时处理可能影响消费者合法权益,如资金损失、信任危机。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式为协商或投诉消费者协会。优先尝试与卖家协商,协商无果或卖家态度恶劣时,选择向消费者协会投诉以维护权益。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫可协商或投诉。具体操作:1.与卖家协商,要求退还运费,保留聊天记录作证据;2.协商不成,向消费者协会投诉,提供购物凭证、运费支付记录等;3.等待消协处理,必要时可寻求法律援助。
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