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业务员误导买保险又没证据怎么办

时间:2025-05-07|栏目:宁波镇海区刑事律师|
首先向保险公司或保监会投诉,业务员存在误导行为。根据《消费者权益保护法》与《保险法》的相关规定,保险业务员若存在误导销售保险的行为,保险公司应承担责任并进行处理。若保险公司未妥善处理,保监会将介入调查,并依据调查结果做出处罚。
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常见的处理方式有向保险公司投诉、向保监会投诉、搜集证据起诉业务员。在向保险公司投诉无果后,可进一步向保监会投诉,若仍无法解决,可搜集业务员误导销售的证据,如聊天记录、录音等,起诉该业务员。
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应投诉业务员。具体操作:首先尝试与保险公司沟通解决,要求保险公司对业务员行为进行处理;若保险公司未妥善处理,则向保监会投诉;若保监会也无法解决,则考虑搜集证据起诉业务员。

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