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某某买鞋防伪磁扣损坏可以申请退款吗

时间:2025-05-02|栏目:宁波镇海区刑事律师|
可以申请退款。依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退货、换货或修理。若防伪磁扣损坏影响商品完整性,可能构成商品瑕疵,卖家应负责。不及时处理可能导致消费者权益受损,如错过退货期限。
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可以申请退款。操作如下:1. 首先与卖家沟通,说明防伪磁扣损坏情况,要求退款;2. 若卖家拒绝,收集证据,如商品照片、聊天记录等;3. 通过抖音平台提交退款申请,并附上证据;4. 等待平台审核处理,必要时可申请平台介入。
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常见处理方式为与卖家协商退款或平台介入。建议先与卖家沟通,若协商无果,再通过平台投诉并申请退款,平台会根据规定介入处理。

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